Trong hai năm 2011-2012, toàn ngành đã xác nhận, quản lý và giải quyết cho 294.000 đối tượng, trong đó có 49.800 người hưởng trợ cấp thường xuyên; 55.000 người hưởng trợ cấp một lần, với tổng kinh phí trên 850 tỷ đồng; giải quyết chính sách cho 9.044 người, mai táng phí các loại cho 6,686 người, trợ cấp dụng cụ chỉnh hình 2.073 người; giải quyết ưu đãi 40.587 lượt em học sinh sinh viên với tổng kinh phí 149 tỷ đồng, giải quyết chế độ miễn, giảm và hỗ trợ chi phí học tập cho 158.683 lượt học sinh, sinh viên với số tiền 102,579 tỷ đồng; giải quyết và đổi lại thẻ cho 84 ngàn lượt đối tượng... Hỗ trợ xây mới 715 nhà, sửa chữa nâng cấp 774 nhà; tặng 3.234 sổ tiết kiệm, thu quỹ tình nghĩa 30,279 tỷ đồng. Hiện nay toàn tỉnh có 82.064 hộ có công, trong đó 95% có mức sống trung bình trở lên. Cuối năm 2011 tỷ lệ hộ nghèo là 17,44%, cận nghèo 16,2% đến cuối năm 2012 tỷ lệ hộ nghèo là 14,25%, cận nghèo 15,3%. Các chương trình hỗ trợ trẻ em khó khăn trong năm 2011 là 5,7 tỷ đồng, năm 2012 là 6,083 tỷ đồng.

Bên cạnh những kết quả đạt được, trong hoạt động của ngành vẫn còn một số hạn chế: công tác tuyên truyền chế độ chính sách một số địa phương chưa được quan tâm đúng mức; các văn bản còn nhiều bất cập, thiếu văn bản hướng dẫn, việc phối kết hợp các ngành chưa sâu sát, đồng bộ; việc thực hiện Nghị định 49, Thông tư 29 về chính sách miễn giảm học phí thực hiện còn chậm, rườm rà; phương thức chi trả chưa thống nhất; cấp thẻ BHYT còn trùng lặp; việc quy tâp hài cốt liệt sĩ còn khó khăn; ngân sách đầu tư làm nhà ở cho người nghèo còn hạn chế; công tác bảo vệ và chăm sóc trẻ em chưa được tập trung đầu tư, hệ thống cơ sở vật chất và các điểm vui chơi rất ít nhấât là vùng cao; đời sống hộ nghèo còn khó khăn, tỷ lệ tái nghèo còn cao; công tác quản lý nhà nước trên một mặt hiệu quả chưa cao; việc kiểm tra, đôn đốc xử lý chưa kịp thời …

Phát biểu tại buổi làm việc, các đại biểu đã ghi nhận và đánh giá cao những kết quả đạt được của ngành trong thời gian qua. Đồng thời lưu ý một số vấn đề cần tập trung trong thời gian tới như tăng cường việc kiểm tra giám sát, nâng cao chất lượng tham mưu cho UBND tỉnh trong ban hành các văn bản quy phạm pháp luật thuộc phạm vi quản lý của ngành; làm tốt công tác rà soát hộ nghèo và các đối tượng thương binh, liệt sĩ; thống nhất việc chi trả cho các đối tượng, tăng cường công tác tập huấn cho cán bộ thực hiện chính sách tại các địa phương, tuyên truyền và nâng cao vai trò quản lý nhà nước, quan tâm hệ thống cơ sở dữ liệu quản lý đối tượng chính sách, chú ý quan tâm các đối tượng đặc biệt khó khăn nhất là khi dịp Tết Qúy Tỵ sắp đến… Đối với một số kiến nghị, đề xuất của ngành, Ban sẽ xem xét trong quá trình giám sát sắp tới để tổng hợp, báo cáo Thường trực HĐND, UBND tỉnh và làm việc với các đơn vị có liên quan để giải quyết.